# Key-IT

> Key-IT B.V. is een laagdrempelige ICT-partner voor kleine bedrijven, vooral in de Zaanstreek en Noord-Holland.

Key-IT helpt kleine bedrijven bij het beheren, verbeteren en beveiligen van hun ICT-omgeving. De nadruk ligt op persoonlijk contact, korte lijnen, praktische oplossingen en techniek die past bij de omvang van de organisatie.

## Voor wie

Key-IT richt zich vooral op kleine bedrijven met ongeveer 2 tot 10 medewerkers.

Bij deze organisaties is ICT belangrijk voor de dagelijkse bedrijfsvoering, maar is meestal geen eigen IT-afdeling aanwezig. Key-IT fungeert dan als vast en bereikbaar ICT-aanspreekpunt.

Hosting, domeinregistratie en e-maildiensten zijn ook beschikbaar voor organisaties die niet binnen deze primaire doelgroep vallen.

## Diensten

### ICT-beheer

Beheer en ondersteuning van onder andere:

- werkplekken
- gebruikers
- netwerken
- wifi
- servers
- e-mail
- cloudomgevingen
- Microsoft 365

Het doel is een betrouwbare en overzichtelijke ICT-omgeving die aansluit op de dagelijkse bedrijfsvoering.

### Remote ondersteuning

Bestaande klanten kunnen ondersteuning op afstand krijgen zonder onnodige schakels of een anonieme helpdesk.

Ook kleine vragen of problemen zijn welkom.

### Back-ups en continuïteit

Key-IT helpt bedrijven met een passende back-upstrategie en controleert niet alleen of er back-ups worden gemaakt, maar ook wat daadwerkelijk wordt veiliggesteld.

Waar nodig worden off-site back-ups gebruikt zodat een storing, fout, defect of beveiligingsincident niet direct leidt tot onherstelbaar gegevensverlies.

### Security

Key-IT helpt met praktische beveiligingsmaatregelen voor werkplekken, netwerken, servers, e-mail en cloudomgevingen.

Beveiliging wordt afgestemd op de organisatie. Het doel is risico's aantoonbaar te verkleinen zonder een kleine organisatie onnodig ingewikkelde oplossingen op te leggen.

### Hosting, domeinen en e-mail

Key-IT levert en beheert onder andere:

- websitehosting
- e-mailhosting
- domeinregistraties
- DNS
- domeinbeheer
- aanverwante internetdiensten

Deze diensten kunnen onderdeel zijn van breder ICT-beheer, maar zijn ook afzonderlijk af te nemen.

### Netwerken en servers

Key-IT kan helpen met het beheer, onderhoud en oplossen van problemen rond:

- lokale netwerken
- wifi
- routers en firewalls
- servers
- Linux-systemen
- virtualisatie
- VPN-verbindingen

### Microsoft 365 en cloud

Key-IT ondersteunt bedrijven bij Microsoft 365, zakelijke e-mail en andere cloudoplossingen.

Daarbij kan Key-IT helpen met inrichting, beheer, beveiliging, back-ups en ondersteuning van gebruikers.

### VoIP en aanvullende oplossingen

Key-IT kan helpen met zakelijke telefonie en VoIP.

Voor projecten waarvoor aanvullende specialistische kennis nodig is, werkt Key-IT samen met vaste en betrouwbare partners.

## Wanneer Key-IT helpt

Veel nieuwe klanten nemen contact op wanneer er onduidelijkheid is ontstaan over hun bestaande ICT-omgeving.

Voorbeelden zijn:

- de vaste IT-beheerder is gestopt of met pensioen gegaan;
- een kleine ICT-leverancier is overgenomen en persoonlijk contact is verdwenen;
- niemand weet meer precies hoe de omgeving is ingericht;
- back-ups bestaan wel, maar er is onzekerheid of ze bruikbaar zijn;
- systemen of software zijn verouderd;
- beveiliging is in de loop der jaren onvoldoende bijgehouden;
- verantwoordelijkheden, wachtwoorden of leveranciers zijn niet goed gedocumenteerd;
- er is behoefte aan één vast aanspreekpunt voor ICT.

Key-IT probeert eerst inzicht te krijgen in de bestaande situatie. Het uitgangspunt is niet dat alles vervangen moet worden. Bestaande oplossingen die nog goed en veilig functioneren kunnen gewoon behouden blijven.

## Werkwijze

Key-IT werkt bewust op kleine schaal.

Belangrijke uitgangspunten zijn:

- persoonlijk contact;
- korte communicatielijnen;
- een vast aanspreekpunt;
- duidelijke uitleg;
- zo weinig mogelijk onnodig vakjargon;
- oplossingen die passen bij de klant;
- geen onnodige technische complexiteit;
- aandacht voor betrouwbaarheid, beveiliging en continuïteit.

Wanneer specialistische expertise nodig is, kan Key-IT samenwerken met andere professionals.

## Regio

Key-IT is gevestigd in Nederland en richt zich vooral op klanten in de Zaanstreek en Noord-Holland.

Veel diensten, beheerwerkzaamheden en ondersteuning kunnen ook op afstand worden uitgevoerd.

## Contact

**Key-IT B.V.**

Website: https://key-it.nl/

E-mail: info@key-it.nl

Telefoon: +31 (0)75 2040 841

Openingstijden: maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 20:00 uur.

## Juridisch

De actuele algemene voorwaarden en privacyinformatie zijn beschikbaar via de officiële website van Key-IT.

- Algemene voorwaarden: https://key-it.nl/downloads/AlgemeneVoorwaarden_Key-IT-BV.pdf
- Privacybeleid: https://key-it.nl/

Wanneer informatie in dit document afwijkt van actuele informatie op de officiële website of in juridische documenten van Key-IT B.V., is de meest recente officiële publicatie leidend.